OXE SPORT STORE

CNPJ: 54561811001-90

Esta política tem como objetivo esclarecer as condições para troca de roupas e acessórios adquiridos

em nossa loja, proporcionando uma experiência de compra satisfatória aos nossos clientes.

Condições para Troca: A troca de roupas e acessórios poderá ser solicitada de acordo com as seguintes condições:

• Prazo para troca: O prazo de troca é de até 07 (sete) dias corridos após a compra do produto, se tratar de compra em loja física. Em se tratando de compra on-line, o cliente terá o prazo máximo de 30 (trinta) dias após a confirmação de recebimento do produto.

• Estado do produto: A troca apenas será realizada se o produto for devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas.

Produto defeituoso: Se o produto apresentar defeito de fabricação, a troca será feita sem custos adicionais, respeitando os prazos de 07 (sete) e 30 (trinta) dias após a compra.

Produto incorreto: em se tratando de compra on-line, se o cliente receber um produto diferente do que foi solicitado (por erro da loja), a troca será realizada sem custos adicionais, no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento.

 

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em nossa loja física, com o ticket de compra.

Link para acessa a nossa Política de troca:

file:///C:/Users/natha/Downloads/POLI%CC%81TICA%20DE%20TROCA%20DE%20ROUPAS%20E%20ACESSO%CC%81RIOS%20-%20OXE.pdf